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上海市“企业诚信创建”活动是在市委宣传部、市文明办、市网宣办、市经信委、市建交委、市商务委、市人保局、市农委、市环保局、市交港局、市文广局、市卫生局、市工商局、市质监局、市新闻出版局、市旅游局、市知识产权局、市绿化和市容管理局、市食药监局、市社团局20个政府部门指导下,为进一步深入推进上海社会诚信体系建设,进一步优化上海经济社会发展软环境开展的一项常设诚信建设活动。它是2007年开展的上海市“知荣辱、讲文明、迎世博、建诚信”系列活动的延续。

建立完善的企业诚信建设长效机制,不断提高企业诚信创建水平,使企业诚信创建工作进一步规范化、制度化,从而促进行业诚信建设及社会诚信体系建设是本活动的基本任务。

上海市“企业诚信创建”活动突出以创新机制促诚信建设的原则推进,按照企业自愿申报和协会推荐相结合,行业协会审核、专业机构鉴定和公众评议、信誉公示相结合,动态检查和年度考核相结合的方法开展。

企业不分规模和性质均由“诚信创建企业”开始,经过12个月的创建、公示,符合条件的可以申请转为“一星级诚信创建企业”,以此类推,最高至“五星级诚信创建企业”。

上海市“企业诚信创建”活动实质上是一项通过组委会指导、协会落实、企业自律、社会监督构建起的机制化、立体化的管理活动。活动通过组委会、协会紧密合作,将符合基本条件的企业纳入到诚信创建的队伍中,帮助企业建立《上海市诚信创建企业档案》,以此来建立行业诚信管理的基础;协会通过“企业诚信创建”活动这一项长效管理机制,督促企业通过创建、公示这一社会监督、企业自律的有效管理过程,使得“创建”成为各行业协会在本行业内进行诚信管理的抓手。

在线全面展现活动全貌、企业动态公示及投诉、向世界展示诚信企业、曝光企业不诚信记录、各行业建立诚信建设网络管理平台等等是活动立体化推进的具体体现。活动借助政府新闻网站——东方网的强大支撑,上海市“企业诚信创建”活动官方网站、上海市诚信企业展示平台、上海市诚信创建企业查询平台、失信记录查询平台、各行业诚信建设网络管理平台、活动官方微博新浪微博“上海诚信创建”等多个平台所组成的上海市“企业诚信创建”活动各项配套举措,诠释了信息化是诚信建设助推器的基本理念,一切皆在线,赋予诚信建设鲜活的生命力。

上海市“企业诚信创建”活动也是一项企业品牌形象塑造活动。诚信的积累,其实也是企业品牌形象塑造的过程,通过创建积累,已经产生一大批星级优秀诚信创建企业,这些企业正引领更多企业积极追求,去努力创造品牌价值。诚信创建的影响已经渗透到各行各业、各阶层人群,社会的认同为企业创建诚信增添了动力,品牌塑造已经成为企业诚信创建活动走向成熟的基石。

通过四年多的努力,在全市统一部署和要求下,活动已经形成模式,并初具规模,得到了社会广泛认可,具有一定的社会影响,同时也已经在本市建立起长效的企业诚信创建管理机制及立体化的网络管理平台。截止到2012年一季度,累计已有近145家行业协会设立行业诚信企业创建办公室,8000余家企业已经获得了不同级别的诚信创建企业称号。同时,组委会也已经免费为全市95家行业协会搭建了行业诚信建设网络管理具体落实行业诚信管理抓手。

上海市“企业诚信创建”活动抓住建立企业诚信长效管理机制这个核心不断探索,稳步推进,为加快企业诚信建设奠定了坚实基础,其开创性的推广模式为社会诚信体系的构建指出了一个极具操作性的方向。

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